سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها Essence Zanzibar ("نحن") عبر www.essencezanzibar.com، وسبب جمعها، والحقوق التي تتمتعون بها. نطبّقها على الزوار من جميع البلدان، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، وبما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في تنزانيا لعام 2022.

الجهة المسؤولة

Essence Zanzibar، زنجبار، تنزانيا. للتواصل بشأن أي سؤال يتعلق بالخصوصية: info@essencezanzibar.com · WhatsApp +255 67 285 5781.

ما الذي نجمعه

• الطلبات التي ترسلونها إلينا — عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp: اسمكم وبريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم وما تهتمون به، والميزانية والتوقيت إذا اخترتم مشاركتهما، ورسالتكم.
• Essence Privé — إذا طلبتم الوصول، نجمع بريدكم الإلكتروني ورابط تسجيل دخول مؤقتًا يُستخدم مرة واحدة؛ ويُبقيكم ملف تعريف ارتباط للجلسة مسجلين الدخول.
• إحصاءات الاستخدام — يسجّل Google Analytics معلومات مجهولة الهوية عن كيفية استخدام الموقع (الصفحات المعروضة، ونوع الجهاز، والبلد التقريبي).
• البيانات التقنية — كما في أي موقع إلكتروني، يعالج مزوّدو الاستضافة والأمان لدينا عنوان IP ومعلومات المتصفح الخاصة بكم لعرض الصفحات وحماية الموقع من إساءة الاستخدام.
• التفضيلات على جهازكم — تُحفظ اللغة التي اخترتموها ووضع النهار/الليل في متصفحكم (ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي) ولا تُرسل إلينا.

لماذا نستخدمها

• للرد على طلباتكم وإرسال المعلومات التي طلبتموها (إجراءات ما قبل التعاقد بناءً على طلبكم).
• لتشغيل Essence Privé عندما تطلبون الانضمام إليه (موافقتكم).
• لفهم الموقع وتحسينه والحفاظ على أمانه (مصلحتنا المشروعة).
• للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية عند إتمام حجز أو عملية شراء.

لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نرسل رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني ما لم تطلبوا تلقيها.

مع من نشاركها

فقط مع مزوّدين يساعدوننا على تشغيل الموقع، وفق شروط حماية البيانات الخاصة بهم: مزوّد استضافة موقعنا وشبكة Cloudflare التابعة له (الاستضافة والأمان)، وBrevo (إرسال رسائل البريد الإلكتروني)، وGoogle (Analytics وFonts وخدمة ترجمة الموقع)، وcdnjs (الأيقونات)، وOpen-Meteo (الطقس المباشر؛ لا يتلقى سوى بيانات الاتصال التقنية). عندما تستفسرون عن عقار أو فندق أو جولة أو مركبة، نشارك التفاصيل اللازمة للرد عليكم مع المالك أو المطوّر أو الشريك المعني. يقع بعض المزوّدين خارج تنزانيا وخارج الاتحاد الأوروبي.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

الطلبات والرسائل المتعلقة بها: حتى 24 شهرًا بعد آخر تواصل معنا، ما لم يتطلب حجز أو شراء مدة أطول لأسباب قانونية. تنتهي صلاحية روابط تسجيل الدخول إلى Essence Privé بعد 15 دقيقة. تُحفظ بيانات التحليلات وفق إعدادات الاحتفاظ في Google Analytics.

حقوقكم

يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، أو الحصول على نسخة منها، وسحب موافقتكم في أي وقت. راسلونا على info@essencezanzibar.com. يمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة المحلية لحماية البيانات؛ وفي تنزانيا هي لجنة حماية البيانات الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل الموقع (جلسة تسجيل الدخول، والأمان، واللغة) وملفات تعريف الارتباط الإحصائية من Google Analytics. يمكنكم حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح؛ وسيظل الموقع يعمل، وإن كانت بعض التفضيلات لن تُحفظ.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة؛ ويشير التاريخ في الأعلى إلى أحدث نسخة.